Neocase répond à la demande des Centres de Services Partagés RH pour une amélioration de l’automatisation des processus
Neocase Software améliore l’automatisation des processus avec sa dernière version Neocase HR 14.3.
Paris, France, 11 Décembre 2017
Neocase Software, acteur leader de la gestion de la relation employés, clients, fournisseurs et de la digitalisation des processus Ressources Humaines et Finance, annonce de nouvelles fonctionnalités pour l’automatisation des processus dans sa dernière version Neocase HR 14.3.
68,4 % des participants à la conférence HR Shared Services and Outsourcing 2017 à Chicago ont constaté que l’automatisation des processus est le premier contributeur à l’amélioration des tâches complexes à fort contenu métier*.
Neocase continue de fournir des fonctions avancées d’automatisation des processus grâce à de nouvelles fonctions de gestion de processus métiers dans sa dernière version, Neocase Power 14.3.
De nouveaux paramètres permettent de créer et modifier des processus automatisés plus rapidement en appliquant des paramètres par défaut à l’ensemble des processus comme les SLA (Service Level Agreement), les catégories et les champs personnalisés à toutes les étapes d’un processus. Des exceptions peuvent ensuite être gérées manuellement.
De nouveaux paramètres permettent à un processus automatisé d’accepter plus d’exceptions, ce qui évite de dupliquer les processus. La création et la maintenance des processus est simplifiée, un seul processus suffit pour plusieurs grilles horaires et qualifiants. Neocase HR 14.3 offre la possibilité d’utiliser un processus commun pour plusieurs pays.
« Ces améliorations apportées aux outils de gestion des processus métiers de Neocase HR permettront de passer plus de temps à valeur ajoutée sur la conception des processus métier plutôt que leur configuration, en facilitant l’automatisation des processus et en permettant d’automatiser davantage d’exceptions », explique Jérôme Menard, directeur technique chez Neocase Software.
*Rapport post-conférence HR Shared Services & Outsourcing Summit Post, mai 2017, p. 5.
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