Aujourd’hui, vos collaborateurs méritent une expérience aussi fluide au travail que celle dont ils bénéficient quotidiennement en tant que consommateurs.

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Intégration Microsoft Teams

Augmentez l’engagement de vos employés grâce aux outils de leur quotidien.

Une majorité des collaborateurs passe beaucoup de temps à travailler sur Teams. C’est pourquoi avec Neocase, vous pouvez retrouver votre Chatbot RH téléchargeable directement dans Microsoft Teams.

Le chatbot communique directement avec nos solutions, Neocase HR et Case & Knowledge Management.

Tirez le meilleur parti de Neocase, via Microsoft Teams

Offrez une expérience collaborateur fluide, partout, à n’importe quel moment. Les employés peuvent utiliser Microsoft Teams sur ordinateur ou téléphone portable, et discuter avec Neo.

Fonctionnalités Base de Connaissances

Neo fait une recherche dans la Base de Connaissances pour trouver des réponses
Vos employés reçoivent les 3 articles les plus pertinents en lien avec leur question
Les résultats sont entièrement personnalisés selon le profil de l’employé

Fonctionnalités Case Management

Ouvrir une nouvelle demande
Fournir des informations au sujet des demandes en cours
Mettre à jour une demande
Opérer le transfert vers un chat en live avec un gestionnaire RH

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Réponse à toutes les questions RH

Réponses personnalisées selon le profil

Chat en live avec un gestionnaire RH

Disponible en plusieurs langues

Découvrir toutes les fonctionnalités

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Faites gagner du temps à vos RH grâce à Neo

Augmentez le taux de réponse, pas la charge de travail de vos RH ! Avec Neo pour Microsoft Teams, vos employés recevront toutes les réponses à leurs questions instantanément. Vos RH pourront alors se concentrer sur leurs tâches et être plus productifs.

Découvrez Neo

Parce que vos collaborateurs le méritent

Surpassez leurs attentes et fournissez à vos employés toutes les réponses relatives à leurs questions RH, où qu’ils soient. Vos collaborateurs n’auront pas besoin de retourner sur votre Portail RH : les fonctionnalités les plus importantes sont à portée de main, directement dans Microsoft Teams.

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