Optimisation et automatisation des processus RH avec une réduction des coûts opérationnels jusqu’à 50%

Jusqu’à 100% d’augmentation de la productivité des centres de services partagés

Augmentez l’engagement et la satisfaction des employés de plus de 50%

Partenaire de solution certifié Workday

Développez plus de compétences et optimisez votre valeur commerciale

Neocase a obtenu cette certification en collaborant avec Workday pour développer une intégration dans les deux sens et en temps réel qui répond aux besoins uniques de nos clients communs. Cette intégration s’est développée au cours du programme de certification poussé de Workday pour assurer sa qualité et sa cohérence avec les produits et cycles de mise à jour de Workday.

Découvrez en plus sur la certification workday

Des solutions prévues pour la croissance

Leader global de solutions Cloud pour les Centres de Services Partagés (CSP) RH et Finance, Neocase propose des solutions applicatives performantes, innovantes et flexibles afin de rationaliser les processus métier,
réduire les coûts tout en améliorant la relation client, employé et fournisseur.

Neocase HR Ready

Neocase HR Ready est une solution Cloud qui est préconfigurée : Centres de Services, Structures Organisationnelles, Dossier Collaborateur, Rôles et Relations (workflows) et des Processus de Gestion RH. Il existe différentes configurations de Neocase HR Ready pour différents pays. Chaque configuration comprend l’ensemble des fonctionnalités suivantes

Découvrez en plus sur HR Ready

Modules RH

Gestion des Emails
Document Management

Analytics en temps réèl
Enquêtes de Satisfaction

Neocase HR

Neocase HR est une solution de services partagés RH & Finance évolutive, polyvalente et intégrée qui permet aux organisations de transformer leur activité en réduisant leurs coûts opérationnels, en améliorant la satisfaction de leurs clients et en optimisant les processus.

Neocase HR Neocase Finance

Modules RH & Finance

Gestion Electronique des Documents
Business Intelligence
Neocase Connect
SLA

Enquêtes de Satisfaction
Gestion des Emails
Live Chat
Analytics en temp réèl

Tout ce que vous avez besoin pour gérer le cycle de vie de vos employés

Self-Service Portal

Grâce au Portail Self Service, chaque employé, manager ou membre du service RH dispose d'un accès à l’interface qui lui est personnalisée et adaptée à son rôle en entreprise. Le portail RH est accessible 24H/24 7jours/7 depuis n’importe quel appareil mobile, facilitant la vie de tous. La personnalisation, la configuration et l’accès du portail fait de ce module un outil incontournable pour une organisation.

Découvrez en plus sur le self-service portal

Case Management RH collaboratif

Collaborative Case Management est une solution RH permettant la saisie et l’organisation des demandes de manière efficace et simple. Ce module vous permettra d’utiliser les bonnes ressources (internes et externes) afin de résoudre efficacement les demandes les plus complexes. De plus, les connecteurs Neocase permettent d'archiver automatiquement les documents collectés depuis le module Case Management vers des systèmes de gestion électronique de documents ou des systèmes ERP.

Découvrez en plus sur le module Case Management

Base de Connaissance

La base de connaissance constitue un élément clé dans la prestation de service RH. Celle-ci est directement reliée à une partie importante des gains de productivité obtenus au sein des CSP RH. En effet, la base de connaissance étant accessible aux utilisateurs et au service RH, les résolutions au niveau 0 sont très importantes.

Découvrez en plus sur la base de connaissance

Email Management

Ce module inclut un traitement des e-mails entrant ainsi qu'un générateur de mail type qui accroît l'efficacité du gestionnaire ainsi que l'expérience de l'employé grâce à une communication efficace de qualité.

Real-Time Dashboard

Les tableaux de bord orientés vers le respect du contrat de service (SLA) permettent la priorisation des demandes. Les gestionnaires sont alors plus concentrés et organisés et respectent les délais.

Satisfaction Management

Ce module permet de mesurer la satisfaction des employés. Le contrat de service est configuré et personnalisé en fonction de différents critères : le processus, l'employé, le service et l'entreprise.

Une plateforme RH avec des processus préconfigurés

Processus préconfigurés Employee Journey

Gestion électronique des documents

Solution Saas Gestion des Documents - Neocase

Tableaux de bord RH pour une vue 360°

Tableaux de bord RH personnalisés - Neocase

Grow your business faster

Successful Service Delivery requires the tools for making business processes more efficient, while delivering a superior, consumer-grade customer experience.

Neocase HR Ready

Neocase HR Ready is a cloud-based solution that’s pre-configured with employee templates, roles, relationships, HR processes and a services center team structure. It provides you with the core features that all services centers need, and at an affordable cost. And it provides you with multiple options to expand the functionality in the future.

Learn more About HR Ready

HRIS Modules

Email Management
Document Management

Real-Time Dashboard
Satisfaction Survey

Neocase HR Power

Neocase HR Power is an integrated, scalable and flexible HR Shared Services solution for streamlining HR service delivery processes, rapid implementation and accelerated Return-on-Investment. At Neocase we use an effective and efficient multi-tier service model.

Power for HR Power for Finance

HRIS & Finance Modules

Process Automation

Business Intelligence
Neocase Connect
SLA
Satisfaction Survey

Email Management
Live Chat
Real-Time Dashboard

Certified workday partner

Gain new capabilities and more business value

Neocase has earned this certification by collaborating with Workday to develop a real-time bi-directional integration that meets the unique needs of our joint customers. This integration has been developed through Workday’s extensive Certification Program to ensure quality and consistency with Workday’s products and release cycles.

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