Garantissez à vos employés un climat de confiance au travail

“We had seen very few systems that are able to handle this complexity. There are probably complicated workflows surrounding this. There are more stakeholders involved in this type of process. Usually in HR, you’ll find the manager, maybe a peer, the employee itself, and the HR team being involved. But for this kind of process, many other stakeholders are involved like Works Council members, Women Officers, and so, and so. You need to orchestrate many more actors. That obviously adds an additional level of complexity.”

Sven Elbert, Senior Analyst, Fosway Group.

Fosway Group

Sécurisez vos procédures
Améliorer la confiance des employés au travail

Offrez à vos employés un accès facile aux règlements internes ainsi qu’un moyen sécurisé et confidentiel pour formaliser une plainte directement à partir de leur portail RH. Dotez vos équipes RH d’une solution facile à utiliser pour la gestion des plaintes, des réclamations et des procédures disciplinaires. Sécurisez chaque étape de la procédure, de la requête à la décision finale, y compris l’envoi de preuves, les accusés de réception des convocations et la procédure d’appel.

Notre solution respecte les meilleures pratiques en matière de gestion des conflits au travail et peut être facilement personnalisée pour s’adapter aux réglementations locales. Chaque étape est contrôlée et les documents, les preuves et les résultats sont automatiquement stockés. Si l’employé dépose ultérieurement une plainte auprès du tribunal, ces documents peuvent être utilisés pour réduire les risques de non-conformité.

Employee Relations Dashboard Agent
Employee Relations Grievance Initialization OK

Interface intuitive
Gestion complète des conflits au travail

Proposez à vos employés une solution simple, accessible depuis leur portail RH, pour formuler une plainte ou une réclamation.

En deux clics, ils accèdent aux détails de leur dossier et à leurs tâches personnelles : signature électronique de documents, procès-verbal de l’entretien, résultats de l’enquête, etc.

Des articles de la base de connaissances sont destinés à aider les employés à mieux connaître les règlements internes. Ils les guident tout au long de leur plainte ou de la procédure disciplinaire dont ils font l’objet. Offrez à vos équipes RH des outils pour gérer plus facilement les conflits au travail, consulter les décisions passées, suivre l’avancée du processus et identifier les axes d’amélioration grâce aux outils d’analyse de vos données.

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Bonne pratique d’une procédure de plainte avec Neocase Employee Relations

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100% personnalisable

Neocase fournit une solution préconfigurée sécurisée, fiable et conforme, avec des étapes recommandées pour les plaintes, les réclamations et les mesures disciplinaires. En fonction de la réglementation locale et des règles internes, les équipes RH peuvent facilement personnaliser les processus, ajouter des étapes, des tâches, des critères ou des parties prenantes, grâce à notre éditeur de processus no code

Employee Relations KB 1 – a fusionner
HRIS integration-Employee Relation (1)

Nous nous intégrons à votre SIRH

Notre solution a été conçue pour s’intégrer rapidement à votre SIRH, quel qu’il soit. Les échanges de données entre votre SIRH et Neocase peuvent se faire de manière bidirectionnelle en fonction des besoins de votre organisation.

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