Case Management

Le module Case Management et Base de Connaissances

Offrez à vos équipes le module-cœur de Neocase. Il permet une gestion optimale des demandes RH, qu’elles soient formulées par vos employés, leurs managers, vos HRBP ou les responsables RH. Fluidité de l’expérience, qualité de la réponse, respect des délais, réduction des coûts et satisfaction partagée en sont les maîtres mots. Vos employés vont adorer avoir une question à vous poser !

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Le module Portail Self-Service

Centralisez l’accès à tous vos services RH tout en personnalisant l’expérience en fonction des différents profils collaborateurs de votre entreprise. L’accès aux informations RH est totalement sécurisé quel que soit le terminal ou le canal utilisé : PC ou application mobile.

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Portail Neocase
Employee Document Management

Le module Gestion des Documents Employés

Confiez-nous la gestion de votre documentation employé RH. Qu’elle soit collectée ou générée par vos services internes, votre CSP ou le SIRH, notre solution respecte les réglementations inhérentes à chaque organisation, entité et/ou territoire (RGPD, règles de rétention, purge, documents obligatoires, gestion des expirations). Une gestion fine des droits d’accès aux documents vous permet de partager la documentation RH en toute confidentialité.

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Le module Gestion des Processus Métiers

Digitalisez vous-même vos processus métiers ! Vos CSP RH ou vos services internes peuvent structurer et automatiser tous les processus RH, simples ou complexes. Grâce à notre éditeur de processus et de formulaires no code, vos équipes peuvent facilement personnaliser et adapter les processus en fonction de votre organisation unique. Analysez votre performance et pilotez vos processus avec nos tableaux de bord et rapports personnalisables

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Business Process Management
HRIS Integrations

Le module Connect

Synchronisez notre solution avec votre SIRH et vos applications externes. Nos connecteurs standard permettent d’échanger des données avec les solutions de nos partenaires technologiques tandis que nos API permettent de créer, de mettre à jour et/ou de récupérer les données d’autres fournisseurs. Sur demande, des connecteurs custom peuvent être développés en fonction de vos besoins.

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Le module Analytics

Construisez votre stratégie RH, prenez vos décisions et pilotez votre activité grâce à vos données accessibles en temps réel. Nos rapports standard et nos tableaux de bord multi-dimensionnels vous permettent de surveiller l’activité de vos équipes et la performance de vos processus sur la base de vos indicateurs. Il n’a jamais été aussi facile d’identifier les axes d’amélioration !

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04_Pre-configured-Service-Reports

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