Présentation

Présent sur les cinq continents avec plus de 200 000 salariés, Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l’eau, la gestion des déchets, et la gestion énergétique, participant au développement durable et à la compétitivité de ses clients.

Télécharger le cas client

Pays

France

Secteur

Services pour l’environnement

Salariés

120.000

Bénéfice

100% d’augmentation de la productivité

Results

Productivité

100% d’augmentation de la capacité de traitement en 3 ans.

“Avec Neocase HR nous avons objectivé notre relation Client-CSP RH, ce qui
impacte directement l’amélioration de la productivité.
Les déploiements des entités clientes et leurs
appropriations de la solution sont rapides.”

Solution

Neocase HR

Neocase HR, une relation CSP RH-Clients internes optimisée reposant sur 23 processus de gestion, avec des niveaux de services adaptés.

Défi

Mettre en oeuvre une gestion de la relation client RH solide pour des organisations clientes hétérogènes et satisfaire des exigences de mutualisation, de contrôle interne et de réduction des coûts.

Demande initiale

Qualité et productivité en objectivant la relation
Client/CSP RH.

Adaptation aux différents modes d’organisation tout en garantissant des processus CSP RH homogènes et consistants.

Etes vous prêt à vous lancer ?

Contactez-nous maintenant