Notre module de Gestion Electronique des Documents aide les entreprises à réduire le temps qu’elles passent à collecter, créer, approuver, signer, stocker et récupérer des documents

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Découvrez la puissance de la gestion électronique des documents

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Des processus efficaces pour une productivité accrue

Neocase vous permet de digitaliser et d’inclure directement dans le processus les étapes clés de la gestion de documents. La Gestion Electronique de Documents de Neocase aide en effet les entreprises à réduire le temps qu’elles passent à collecter, créer, approuver, signer, stocker et récupérer leurs documents.

Réduisez considérablement les montants dépensés dans la gestion de leurs documents, gagnent du temps à disposition pour les tâches de plus grande valeur et améliorent l’expérience des employés, des managers et des professionnels en RH impliqués dans le processus de documentation.

Achieve more with fewer resources

Neocase provides capabilities to digitize key steps within the document management process. Neocase Digital Document Management is helping organizations to reduce time spent collecting, creating, approving, signing, storing and retrieving documents.

As a result, these organizations are reducing the dollars spent managing documents, increasing time available for higher-value work, and improving the experience of employees, managers and HR professionals involved in documentation processes.

Watch solution tour

Dans un processus d’automatisation, la gestion électronique des documents s’impose comme une évidence.

Selon Microsoft, plus de 30 milliards de documents originaux sont utilisés chaque année aux Etats-Unis. Et l’on estime à près de 15 pourcent des revenus annuels le coût des documents pour les entreprises.

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Supprimez les étapes aux coûts élevés

  • La collecte des documents auprès des personnes

  • L’obtention des approbations nécessaires pour les documents

  • L’obtention des signatures sur les documents

  • Le classement et le stockage des documents, une fois complétés

  • La gestion efficace de l’accès aux documents

Benefit from the Digital Document Flow

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Get rid of all the steps leading to high costs

  • Collecting Documents from individuals

  • Obtaining Document Approvals

  • Obtaining Signatures on documents

  • Filing and storing completed documents

  • Properly managing access to documents

Tirez parti de fonctionnalités avancées

  • La collecte de documents peut être automatisée par de multiples canaux d’admissions, dont les emails, les scanners, le Portail Self-Service de Neocase et des systèmes tiers via des API.
  • Des documents personnalisés peuvent être automatiquement crées avec un processus spécifique, grâce à des modèles configurables de documents et les outils d’automatisation du module Business Process Management (BPM) de Neocase.
  • Le workflow de l’approbation des documents peut être créé et automatisé en utilisant l’éditeur de processus graphiques.
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Digital Document Management Architecture

  • Document collection can be automated through multiple intake channels, including email, scanners, the Neocase self-service portal and 3rd-party systems via API’s
  • Personalized documents can be automatically created within a specific process, via configurable document templates and the Neocase Business Process Management (BPM) automation tools.
  • Document approval workflows can be designed and automated using the graphical process editor
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Accélérez la productivité de vos Centres de Services Partagés avec nos modules RH

Collaborative Case Management

Collaborative Case Management est une solution RH permettant la saisie et l’organisation des demandes de manière efficace et simple. Ce module vous permettra d’utiliser les bonnes ressources (internes et externes) afin de résoudre efficacement les demandes les plus complexes.

S'intègre avec

Découvrez en plus sur le module Case Management
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Knowledge Base

La base de connaissance constitue un élément clé dans la prestation de service RH. Celle-ci est directement reliée à une partie importante des gains de productivité obtenus au sein des CSP RH. En effet, la base de connaissance étant accessible aux utilisateurs et au service RH, les résolutions au niveau 0 sont très importantes.

S'intègre avec

Découvrez en plus sur la base de connaissance
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Self-Service Portal

Grâce au Portail Self Service, chaque employé, manager ou membre du service RH dispose d'un accès à l’interface qui lui est personnalisée et adaptée à son rôle en entreprise. Le portail RH est accessible 24H/24 7jours/7 depuis n’importe quel appareil mobile, facilitant la vie de tous. La personnalisation, la configuration et l’accès du portail fait de ce module un outil incontournable pour une organisation.

S'intègre avec

Découvrez en plus sur le self-service portal
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Advanced Business Process management

Le module Advanced Business Process Management fournit les outils nécessaires pour concevoir, tester, déployer, analyser et optimiser les différents processus RH.

S'intègre avec

Découvrez en plus sur la solution BPM
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Email Management

Ce module inclut un traitement des e-mails entrant ainsi qu'un générateur de mail type qui accroît l'efficacité du gestionnaire ainsi que l'expérience de l'employé grâce à une communication efficace de qualité.

S'intègre avec

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Real-Time Dashboard

Les tableaux de bord orientés vers le respect du contrat de service (SLA) permettent la priorisation des demandes. Les gestionnaires sont alors plus concentrés et organisés et respectent les délais.

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Satisfaction Survey

Ce module permet de mesurer la satisfaction des employés. Le contrat de service est configuré et personnalisé en fonction de différents critères : le processus, l'employé, le service et l'entreprise.

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Business Intelligenge

Le module Business Intelligence permet de mesurer, de contrôler et d’améliorer les réponses des centres de services partagés grâce à des tableaux de bord interactifs évoluant en temps réel, une suite de rapports de performances et d’analyse, un éditeur graphique de rapport personnalisé et un outil de business intelligence avancé.

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Proactive SLA Management

Ce module permet de fournir aux utilisateurs une expérience à la hauteur de leurs attentes. Le contrat de service est configuré et personnalisé en fonction de différents critères incluant le processus, l’employé, le service et l’entreprise.

S'intègre avec

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Live Chat

Ce module de conversation instantané permet aux employés de communiquer directement avec un gestionnaire. Dès l'ouverture d'une nouvelle session, une demande est automatiquement créée sur le bureau du gestionnaire avec les relations relatives à l'employé.

S'intègre avec

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Neocase Connect

Neocase Connect permet l'intégration avec d'autres plateformes ERP pour des échanges de données, l'intégration de processus complets, l'intégration d'interfaces utilisateurs et l'authentification unique (SSO).

S'intègre avec

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Chaque jour, nos solutions RH maximisent la productivité des plus grands groupes

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