Aujourd’hui, vos collaborateurs méritent une expérience aussi fluide au travail que celle dont ils bénéficient quotidiennement en tant que consommateurs.

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Intégration à Microsoft Teams

Augmentez l’engagement de vos employés grâce aux outils de leur quotidien.

Une majorité des collaborateurs passe beaucoup de temps à travailler sur Teams. C’est pourquoi avec Neocase, vous pouvez retrouver votre Chatbot RH téléchargeable directement dans Microsoft Teams.

Le chatbot communique directement avec nos solutions, Neocase HR et Case & Knowledge Management.

Tirez le meilleur parti de Neocase, via Microsoft Teams

Offrez une expérience collaborateur fluide, partout, à n’importe quel moment. Les employés peuvent utiliser Microsoft Teams sur ordinateur ou téléphone portable, et discuter avec Neo.

Fonctionnalités Base de Connaissances
  • Neo fait une recherche dans la Base de Connaissances pour trouver des réponses
  • Vos employés reçoivent les 3 articles les plus pertinents en lien avec leur question
  • Les résultats sont entièrement personnalisés selon le profil de l’employé
Fonctionnalités Case Management
  • Ouvrir une nouvelle demande
  • Fournir des informations au sujet des demandes en cours
  • Mettre à jour une demande
  • Opérer le transfert vers un chat en live avec un gestionnaire RH
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Neo bot for Microsoft Teams
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Réponse à toutes les questions RH

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Réponses personnalisées selon le profil

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Chat en live avec un gestionnaire RH

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Disponible en plusieurs langues

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Faites gagner du temps à vos RH grâce à Neo

Augmentez le taux de réponses, pas la charge de travail de vos RH ! Avec Neo pour Microsoft Teams, vos employés recevront toutes les réponses à leurs questions instantanément. Vos RH pourront alors se concentrer sur leurs tâches et être plus productifs.

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Parce que vos collaborateurs le méritent

Surpassez leurs attentes et fournissez à vos employés toutes les réponses relatives à leurs questions RH, où qu’ils soient. Vos collaborateurs n’auront pas besoin de retourner sur votre Portail RH : les fonctionnalités les plus importantes sont à portée de main, directement dans Microsoft Teams.

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Vous pouvez aussi intégrer Neo à Slack ! 

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On s’intègre avec ces solutions et plus encore

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