Portail Self-Service

SelfServicePortal

Self Service Portal

“HR leaders looking to increase employee engagement through an improved employee work experience will also look to HR service delivery, HR portal and HR self-service tools that touch all employees in an organization.” – Gartner, “Digital Workplaces Create New Demands for HR Service Delivery,” August, 2014.

Selon Gartner, l’engagement des employés peut être atteint grâce à un portail RH en libre-service, en particulier si ce portail est adapté au profil de l’employé. Une des caractéristiques du portail Self-Service de Neocase HR Power est sa capacité à être personnalisé pour chaque employé.

Les avantages du portail Self-Service

Les employés, les managers et les partenaires ont accès aux services et aux informations qui les rendent autonomes et productifs.
Le portail Neocase HR Power est accessible partout, à chaque instant et depuis tout type de terminal.

  • Réduction de 80 % des appels au centre de service
  • Réduction des coûts opérationnels
  • Augmentation de la satisfaction des employés
  • Augmentation de l’engagement des employés

Les fonctionnalités du portail Self-Service

La personnalisation, la configuration et l’accessibilité du portail en font un outil pratique et intuitif pour chaque utilisateur.

  • Accès mobile pour une meilleure expérience employé
  • Adapté à chaque utilisateur pour un engagement maximal des employés
  • Accès à une version personnalisé de la base de connaissance de l’entreprise
  • Intégration native avec le module « Case management »
  • Accès au contenu de portail tiers ou d’autres sites Intranet
  • Gestion du contenu RH configurable par un profil non technique

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Modules supplémentaires

 

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